よくあるご質問
よくあるご質問についてまとめました。
ご注文前に必ずご一読をお願い致します。
自分達で作ったパネルや小物を付けることはできるのか。
なるべくお付けして制作するように致しますが、スタンド花として、取り付けるのに無理があるもの(重さや耐久性等)に関しましては、その場の判断で取り付けられない可能性もございますので、ご承知おきください。
送付先は〒124-0012 東京都葛飾区立石3-11-4 コーポ・カール1F ハナノキ宛にお願い致します。
もちろん持ち込みいただいても構いません。
自作パネルの場合には納品の1週間前までにデータをいただければこちらで出力し、簡単なパネルに致します(キャラクターの形に切り抜くことはできません)。
大きさはA3サイズ以下でお作りください。
データの形式はpdfかjpegでお願いします。
ハナノキで制作できるのはあくまでも簡単なパネルですので、しっかりしたものや、きれいにキャラクターの形に沿ってカットしたもの等を作りたい場合には、プリオ様やキンコーズ様等専門業者様での制作をオススメ致します。
支払いはいつまでにどのような形で行えばよいか
納品の一週間前までを目安にお振込でのお支払いをお願い致します。
詳細はご注文メールをいただいた際にお伝え致します。
取り付けたパネルや小物類は返却してもらえるのか
パネルや小物類は必ず回収できるものではありません。
様々な理由で回収できない場合があります。
回収できた場合に限り、着払いもしくは、引取に来ていただく形で返却することが可能です。
必要な場合は、必ず事前にその旨お伝えください。
また、上記の理由より、汚したり傷つけたりされたら困るもの、また絶対に返却が必要なものをフラワースタンドに付けることはできません。
この件について、詳しく解説したブログを以前書きましたので、ご興味ある方はこちらの記事をお読みください。